酒店前台接待
5000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
包吃 包住 五险一金 防暑降温费 全勤奖 工龄工资
刘丽佳 ·人事经理
北京林腾物业管理有限公司
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职位描述
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职条件:
1.专科以上文化程度,流利的英语口语;
2.体貌端正,形象气质佳。
3、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、和责任感;
4、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
福利待遇
为了鼓励员工踏实工作,凡在酒店工作期间员工均可根据企业相关福利规定享受如下福利:
1.本单位为国有控股企业,一经录用,即签订劳动合同;
2.酒店提供工作服;
3.为外地员工提供住宿(独立床位、宿舍区有空调,4人间);
4.按规定缴纳社会保险和住房公积金,(住房公积金按12%缴纳);
5.工作餐,劳保用品;
8.每年享受防暑降温费;
薪资待遇说明:加班费、全勤奖、工龄工资另计
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公司环境
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