汽车服务门店前台接待
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经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
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北京管车帮汽车租赁有限公司
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职位描述
岗位职责
作为汽车服务门店的前台接待,您将负责接待客户,解答他们关于车辆维修、保养及服务咨询的问题。您需要熟练操作办公软件,能够准确记录客户信息并及时更新数据库。此外,您还需协助处理预约安排,确保客户体验优质且高效。在紧急情况下,您需能够迅速响应,协调内部资源解决问题。
任职要求
1.学历要求:大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业优先。
2.技能要求:具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速学习并掌握汽车服务的基本知识。熟悉Office软件操作,具备一定的数据分析能力。
3.证件要求:持有有效的C1驾照,有汽车行业工作经验者优先。
4.性格要求:积极主动,耐心细致,具有团队合作精神,能够在压力下保持冷静。
福利待遇
1.薪资:底薪+绩效奖金,具体面议。
2.培训:提供入职培训及定期的专业技能培训,帮助员工提升业务能力和职业素养。
3.作休:月休四天及春节等假期。
4.福利:提供房补、节日福利、团建等,营造温馨的工作环境。
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公司环境
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