酒店前台
4000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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柏女士
·店长
北京华歌酒店管理有限公司
职位描述
岗位职责
作为酒店前台，您将负责接待每一位客人，确保他们从抵达到离开的整个过程都感到舒适和满意。这包括但不限于处理入住登记、退房手续、预订管理、解答客人疑问以及提供个性化服务。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统，高效完成各项任务。同时，您还需具备出色的沟通技巧，能够与团队成员紧密协作，解决可能出现的各种问题，并确保客户满意度。
任职要求
-拥有高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
-具备至少1年的前台工作经验，熟悉酒店运营流程。
-沟通交流能力强，能流利使用一门外语（如英语）进行日常对话。
-熟练掌握客房管理系统和收银系统的操作。
-具备良好的组织协调能力和解决问题的能力。
-对豪华酒店、商务酒店或度假酒店有深入了解者优先。
-持有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据经验及表现提供绩效奖金。员工享有健康保险、年假、员工折扣等福利。公司定期提供职业培训和发展机会，帮助员工提升专业技能。工作时间为标准五天工作制，享受法定节假日休息。我们重视团队建设，每年组织团队活动，营造积极的工作氛围。
作为酒店前台，您将负责接待每一位客人，确保他们从抵达到离开的整个过程都感到舒适和满意。这包括但不限于处理入住登记、退房手续、预订管理、解答客人疑问以及提供个性化服务。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统，高效完成各项任务。同时，您还需具备出色的沟通技巧，能够与团队成员紧密协作，解决可能出现的各种问题，并确保客户满意度。
任职要求
-拥有高中及以上学历，酒店管理或相关专业优先。
-具备至少1年的前台工作经验，熟悉酒店运营流程。
-沟通交流能力强，能流利使用一门外语（如英语）进行日常对话。
-熟练掌握客房管理系统和收银系统的操作。
-具备良好的组织协调能力和解决问题的能力。
-对豪华酒店、商务酒店或度假酒店有深入了解者优先。
-持有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据经验及表现提供绩效奖金。员工享有健康保险、年假、员工折扣等福利。公司定期提供职业培训和发展机会，帮助员工提升专业技能。工作时间为标准五天工作制，享受法定节假日休息。我们重视团队建设，每年组织团队活动，营造积极的工作氛围。
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