物业客服专员五险一金双休
4000-4600 元
经验不限 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
五险一金 周末双休 年底双薪 饭补 加班补助 旅游 体检 高温补贴
鸿坤产业物业公司 ·人事经理
北京云时代企业运营管理有限公司
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职位描述
岗位职责:
1、在部门主管的领导下,具体行使服务、管理、监督、协调工作。
2、服从部门主管安排,协调各项物业服务工作。
3、全面了解所分管业务的各项具体情况。
4、了解园区客户的各项基础信息,建立全面系统的客户档案。
5、严格按公司相关流程办理客户的入驻、二装、退租、电话宽带开通与停用等相关工作。
6、负责客户各项费用的核算、制单、发单、收缴、统计工作。
7、配合实施物业空置房间的管理工作。
8、做好各项活动的前期准备及服务工作。
9、负责客户的回访,处理客户提出的日常投诉、日常报修工作。
10、负责发放园区客户各类通知、函件。
11、负责来电、来访的接待处理工作。
福利:五险一金,周末双休,加班补助,晋升物业客服-物业主管
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