物业客服专员
4000-4500 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招3人
企业官方发布
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CDDCH85582266
德昌行物业管理有限公司
职位描述
工作内容：
我们的物业客服将负责以下工作：
-负责日常业主来访来电工作（业主入住、装修管理、日常报修、投诉等），接待事情的跟进协调工作，建设与维护客户关系；
-负责项目物业费、供暖费及其他费用的收、催缴工作；
-负责项目相关文案编写，做好各类档案资料的收集、整理工作；
-执行公司的各项规章制度，协助维护公司的形象和声誉；
-完成其他由公司领导交办的任务。
职位要求：
-年龄在50岁以下，男女不限，具有大专以上学历；
-具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉物业管理流程，具备一定的物业管理经验者优先；
-工作细致、有耐心、有良好的语言组织能力和表达能力；
-熟练掌握办公软件和具备良好的写作能力。
-善于与客户沟通协调，服务意识强，责任心强具有团队精神。
我们的物业客服将负责以下工作：
-负责日常业主来访来电工作（业主入住、装修管理、日常报修、投诉等），接待事情的跟进协调工作，建设与维护客户关系；
-负责项目物业费、供暖费及其他费用的收、催缴工作；
-负责项目相关文案编写，做好各类档案资料的收集、整理工作；
-执行公司的各项规章制度，协助维护公司的形象和声誉；
-完成其他由公司领导交办的任务。
职位要求：
-年龄在50岁以下，男女不限，具有大专以上学历；
-具备良好的沟通能力和服务意识，熟悉物业管理流程，具备一定的物业管理经验者优先；
-工作细致、有耐心、有良好的语言组织能力和表达能力；
-熟练掌握办公软件和具备良好的写作能力。
-善于与客户沟通协调，服务意识强，责任心强具有团队精神。
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