淘宝客服人员
3000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招3人
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职位福利
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丁先生
北京中和酝酿商贸有限公司
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职位描述
工作内容:
1、熟悉产品,了解产品相关参数,对产品特性、注意事项等掌握熟练
2、对活动、促销等对客户进行在线解答,主动引导消费者购买;
3、对于客户其他需求做好记录,进行有效跟踪,通过有效渠道寻求解决;
职位要求:
1、性格温和,电脑打字速度快
2、善于沟通,有良好的团队协作精神、高度的责任感,保障工作质量。
3、有电商客服工作经验优先,可接受应届毕业生。
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