京东拼多多客服运营
4000-8000 元
经验不限 · 学历不限 · 招5人
企业官方发布
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职位福利
焦明阳
·店长
北京原创新天下科技有限公司
职位描述
工作内容：，通过各种聊天软件和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。
第二，负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
第三，负责组织公司产品的售后服务工作。
第四，负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
第五，建立客户档案质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。一个店铺的客服就会直接与消费者进行沟通的人员直接或间接影响客户购买商品的*行为。
职位要求：
工作时间：早班：8点-18点晚班14点-24点
第二，负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
第三，负责组织公司产品的售后服务工作。
第四，负责发展良好的客户关系，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
第五，建立客户档案质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。一个店铺的客服就会直接与消费者进行沟通的人员直接或间接影响客户购买商品的*行为。
职位要求：
工作时间：早班：8点-18点晚班14点-24点
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