物业客服管家
4000-5000 元
1年以下 · 高中以上学历 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
孙女士
·主管
北京世纪博雅物业管理有限公司
职位描述
工作内容：
1、接待业主的来电来访咨询、投诉，及时反映给相关部门，对处理结果进行跟踪并做好记录；
2、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续，并及时更新业主资料；
3、收取物业费、水电费，对业主相关欠费进行催缴；
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验或者销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户的角度出发；
3、性格乐观、积极。普通话标准、流利、反应灵敏；
4、热爱工作，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早九晚六，每周休两天
1、接待业主的来电来访咨询、投诉，及时反映给相关部门，对处理结果进行跟踪并做好记录；
2、负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续，并及时更新业主资料；
3、收取物业费、水电费，对业主相关欠费进行催缴；
4、负责业主委托代办服务的咨询及服务工作，及时反馈相关信息。
任职资格
1、有一定客户服务工作经验或者销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户的角度出发；
3、性格乐观、积极。普通话标准、流利、反应灵敏；
4、热爱工作，敬业、勤恳、乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早九晚六，每周休两天
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