物业客服管家-怀柔
4000-4500 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
用户74119
四川嘉宝生活服务集团股份有限公司北京分公司
职位描述
工作内容：1、负责物业服务项目客户服务中心对客接待业务的受理，包括：来电、来访、业务办理、意见及建议征询、走访、回访等；
2、每日对所负责楼栋公共区域进行日常巡视工作，发现不符合公司标准的问题及时联系相关部门予以处理；
3、负责物业服务费及相关能源费用的收取工作；
4、定期走访及拜访客户，询问客户对物业服务的建议及需求，并收集分析进行处理，保持与所辖客户良好的关系；
5、根据公司管理体系要求填报相关记录表格及文件。
职位要求：具备物业管理客服及相关服务业工作经验优先，能够熟练地使用办公软件，具备较强的责任感及学习能力；
工作时间：9:00-18:00
2、每日对所负责楼栋公共区域进行日常巡视工作，发现不符合公司标准的问题及时联系相关部门予以处理；
3、负责物业服务费及相关能源费用的收取工作；
4、定期走访及拜访客户，询问客户对物业服务的建议及需求，并收集分析进行处理，保持与所辖客户良好的关系；
5、根据公司管理体系要求填报相关记录表格及文件。
职位要求：具备物业管理客服及相关服务业工作经验优先，能够熟练地使用办公软件，具备较强的责任感及学习能力；
工作时间：9:00-18:00
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