快递客服-吉安
3000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招50人
企业官方发布
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职位福利
唐女士
·主管
申通快递有限公司
职位描述
一、职位描述
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
二、任职要求
1.大专实习生应届生以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
三、待遇（3000-6000元）
基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤奖+学历补贴=综合工资
工作时间：
A班：8:3018:00中午休息1.5小时
B班：上午11:00晚20:00休息1.5个小时
八小时工作制不加班，做六休一，月休四天，节假日正常休息
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
二、任职要求
1.大专实习生应届生以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
三、待遇（3000-6000元）
基本工资+绩效+社保+免费住宿+餐补+全勤奖+学历补贴=综合工资
工作时间：
A班：8:3018:00中午休息1.5小时
B班：上午11:00晚20:00休息1.5个小时
八小时工作制不加班，做六休一，月休四天，节假日正常休息
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