客服专员助理
2500-3500 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招1人
职位福利
平安保险002
中国平安人寿保险股份有限公司辽宁分公司
职位描述
岗位职责：
1.负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉；
2.通过网络平台回复客户留言，解决客户问题；
3.收集客户反馈信息，整理并提交相关部门；
4.协助团队完成日常客户服务工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.熟练操作办公软件，具备良好的文字表达能力；
3.具备普通话标准，能清晰表达；
4.有良好的沟通能力和耐心，能够处理各种类型的客户问题；
5.有电话销售或客服工作经验者优先考虑。
福利待遇：
1.薪资结构：底薪+绩效奖金；
2.绩效奖金：根据个人表现及公司业绩发放；
3.五险一金：按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金；
4.带薪年假：根据工作年限享受不同天数的带薪休假；
5.员工培训：定期开展业务培训和技术提升课程；
6.工作时间：实行标准工时制，每周工作五天，每天8小时。
1.负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉；
2.通过网络平台回复客户留言，解决客户问题；
3.收集客户反馈信息，整理并提交相关部门；
4.协助团队完成日常客户服务工作。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限；
2.熟练操作办公软件，具备良好的文字表达能力；
3.具备普通话标准，能清晰表达；
4.有良好的沟通能力和耐心，能够处理各种类型的客户问题；
5.有电话销售或客服工作经验者优先考虑。
福利待遇：
1.薪资结构：底薪+绩效奖金；
2.绩效奖金：根据个人表现及公司业绩发放；
3.五险一金：按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金；
4.带薪年假：根据工作年限享受不同天数的带薪休假；
5.员工培训：定期开展业务培训和技术提升课程；
6.工作时间：实行标准工时制，每周工作五天，每天8小时。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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