售前咨询天猫客服
3000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招20人
企业官方发布
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职位福利
五险一金 包住 加班补助
邹经理 ·人事组长
安阳鸿客网络科技有限公司
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职位描述
岗位内容:
1、天猫店铺在线客服;
2、通过阿里旺旺千牛与客户沟通,解答客户疑问,促成下单;
3、关注日常接待数据,提升转化率,响应应时间,服务满意度等。
岗位要求:
1、打字速度40字分钟;
2、良好的服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;
3、有淘宝天猫店铺客服经验者,或对电商感兴趣者亦可;
4、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件。
您将收获:
1、无责底薪2100+绩效+奖金,具体薪资面议;
2、单双轮休,月休息六到七天,白晚班轮休;早班08:00--17:00晚班15:00--24:00;
3、入职就签劳动合同,带薪培训上岗;
4、晋升机会多多:专员-组长-主管-经理-总监--成为集团合伙人;
5、完善的福利计划:五险+带薪年假+法定节假日+定期团建等;
6、好玩,有趣的工作氛围,开心重要。
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公司信息
安阳文峰富源街与永明路交叉口东南150米鹏睿国际大厦十八层
公司环境
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