客服专员助理
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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张伟2188
北京博大伟业科技有限公司
职位描述
岗位职责
负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；协助团队完成销售目标，提高客户满意度；定期跟进客户需求，提供个性化服务方案。
任职要求
大专及以上学历，专业不限；至少1年的客服工作经验；普通话标准，具备良好的沟通能力和亲和力；熟练操作办公软件，能快速掌握公司系统；有较强的应变能力和解决问题的能力；能够适应轮班工作制。
福利待遇
月薪3000-5000元，具体面议；提供员工餐补，每月200元；享有法定节假日，每年带薪年假5天；提供完善的培训体系，帮助员工提升技能；工作时间灵活，可选择白班或夜班；签订正式劳动合同，缴纳五险一金。
负责接听客户来电，解答客户咨询，处理客户投诉，维护客户关系；协助团队完成销售目标，提高客户满意度；定期跟进客户需求，提供个性化服务方案。
任职要求
大专及以上学历，专业不限；至少1年的客服工作经验；普通话标准，具备良好的沟通能力和亲和力；熟练操作办公软件，能快速掌握公司系统；有较强的应变能力和解决问题的能力；能够适应轮班工作制。
福利待遇
月薪3000-5000元，具体面议；提供员工餐补，每月200元；享有法定节假日，每年带薪年假5天；提供完善的培训体系，帮助员工提升技能；工作时间灵活，可选择白班或夜班；签订正式劳动合同，缴纳五险一金。
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