区域技术支持主管
8000-12000 元
6-7年 · 大专以上学历 · 招10人
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milofish
金琥新能源汽车(成都)有限公司
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职位描述
岗位职责:1.负责在产品量产阶段前进行可维修性评估与验证;2.负责开发产品维修、工时手册,对开发进度和内容质量负责;3.负责产品对应的售后技术所需工具开发,对工具可用性负责;4.产品上市后,负责对服务网点进行售后技术支持、指导,针对重大问题提供维修技术解决方案;5.汇总并整理市场技术问题及解决方案,协同质量管理、产品研发、生产制造团队,促进车辆质量问题改进;6.对服务网点技术人员进行产品知识、安全规范、维修技术培训;7.支持售后其他业务团队,处理客诉、索赔等业务;任职资格:1.统招及;2.5年新能源汽车维修诊断经验,3年技术支持工作经验;3.精通新能源汽车专业技术知识、车辆维修相关管理知识、熟悉汽车技术支持业务流程;4.办公技能优秀,可熟练操作WordExcelPPT等办公软件;5.精通汽车故障诊断,能有效解决产品技术问题,并能对他人进行明确指导;6.有良好的表达和沟通能力,可对技术人员进行业务技能培训;7.有良好的书面表达能力,可准确撰写技术文件;8.具有实际技术管理能力,能准确评估服务网点在技术流程、体系等方面存在的问题并提出整改意见;9.C1及驾驶执照,熟练的驾驶技能,5年实际驾龄;10.持有特种作业操作证-低压电工操作;备注:工作常驻地可选择华南或华东地区,可适应频繁出差。加分项有行业经验:汽车研发制造4S店后市场
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