售前技术支持文员
3000-5000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招6人
职位描述
岗位职责:1、无需拓展商户,无业绩要求,仅需对接公司的渠道以及渠道的客户,都是谈好的客户,只需对接业务细节以及后续进度跟进,主要是维护渠道以及客户关系;2、公司pos机有交易量达标要求,需实时跟进商家是否达标,如未达标要回收机具或收取押金,如已达标安排退还押金;3、向已签约的客户搜集进件资料,熟悉各渠道进件流程与操作;独立完成商户资料进件,负责进件业务过程中的内外部问题响应、协调处理;将过程中遇到的疑难问题进行整合建立问题库;4、公司已签约客户的售后问题处理以及维护工作,包括设备使用及维护,收款平台操作,对账,收款码制作,以及一些个性化需求的支撑等等。5、其他:协助完成综合部安排的其他工作。任职要求:1、,及;2、这个岗位会有出外勤的情况(会外出送机具或回收机具之类的),介意勿扰;要求性格外向、大方、善于与人交流、嘴巴甜一点(便于维护客户关系),均可,有客户关系处理的经验,会熟练使用计算机、常用办公软件以及一些基础函数;具备高度责任心与执行力。4、有支付类行业相关经验福利:1、工作时间:朝九晚六,午休一个半小时;周末双休,国家法定节假日正常休假;2、购买五险、节日福利、生日福利、年终奖等;3、提供多渠道的晋升机会,晋升空间大;
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公司信息
成都成华区富丽东方9栋2单元1103
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