抖音淘宝电商客服
5000-8000 元
经验不限 · 学历不限 · 招30人
企业官方发布
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职位福利
甜美DE季师傅
上海淳于绮烟实业有限公司
职位描述
岗位职责：
负责处理抖音和淘宝平台上的客户咨询、投诉及售后问题；解答客户的疑问，提供产品信息和使用指导；维护良好的客户关系，提高客户满意度；记录并反馈客户意见，优化产品和服务。
任职要求：
大专及以上学历，熟悉电商行业流程；具备1-3年的电商客服工作经验；普通话标准，能清晰表达；熟练使用电脑和办公软件；了解抖音和淘宝平台规则；有良好的沟通能力和耐心。
福利待遇：
月薪4000-6000元，具体面议；提供五险一金；工作时间为白班，每周工作5天，每天8小时；提供员工培训，提升个人技能；享有法定节假日，带薪年假；提供员工食堂，解决午餐问题。
负责处理抖音和淘宝平台上的客户咨询、投诉及售后问题；解答客户的疑问，提供产品信息和使用指导；维护良好的客户关系，提高客户满意度；记录并反馈客户意见，优化产品和服务。
任职要求：
大专及以上学历，熟悉电商行业流程；具备1-3年的电商客服工作经验；普通话标准，能清晰表达；熟练使用电脑和办公软件；了解抖音和淘宝平台规则；有良好的沟通能力和耐心。
福利待遇：
月薪4000-6000元，具体面议；提供五险一金；工作时间为白班，每周工作5天，每天8小时；提供员工培训，提升个人技能；享有法定节假日，带薪年假；提供员工食堂，解决午餐问题。
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