基础运营专员
3000-4000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招6人
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witboy
天天美味(成都)科技有限公司
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职位描述
一、岗位职责:1、外卖小程序日常运营管理1.1平台维护:负责外卖小程序在抖音平台上的日常运营工作,包括小程序的功能测试等。1.2商品管理:负责小程序内商品的上架、下架、价格调整、库存管理等,确保商品信息的准确性和实时性。1.3代理商维护:商户进件,进件培训,及相关问题的答疑。2、商户体验与关系管理2.1商户反馈收集与处理:积极收集商户对外卖小程序的反馈和建议,及时响应和处理商户的问题和投诉,提升商户满意度。2.2商户关系维护:与商户保持良好的互动和沟通,建立商户档案,了解商户需求,提供个性化的服务和。二、任职要求:1.团队协作:与公司内部相关部门保持密切沟通和协作,共同推动外卖小程序在抖音平台上的发展。2.抗压能力:面对压力时,可以积极主动寻找解决办法,而不是逃避或放弃。3、良好的沟通能力:能耐心的解答商户问题,能快速了解商家的诉求并沟通解决问题;三、福利待遇1、社保2、周末单双休,法定节假日和国家同步3、不定期团建4、良好的工作氛围和工作环境5、交通便利,地铁1号线广都站附近6、可以0经验培训
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