酒店前台
面议
经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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谭霞
长沙回佳酒店管理有限公司
职位描述
岗位职责
作为酒店前台，您将负责接待客人，处理入住和退房手续，确保客人满意度。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统，高效完成预订、结账等工作。同时，您还需具备良好的沟通技巧，能够与团队成员紧密合作，提供优质的客户服务，包括但不限于行李服务、餐饮咨询等。对于商务客人、观光游客及家庭旅客，您需了解并提供相应的服务标准。
任职要求
-，酒店管理或相关专业优先。
-拥有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
-熟练掌握计算机技能，特别是客房管理系统和收银系统的操作。
-沟通交流能力强，能流利使用至少一种外语（如英语）进行日常对话。
-具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
-掌握基本的管理技能，能够有效协调前台团队工作。
-对豪华酒店、商务酒店或度假酒店的服务流程有深入了解。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和经验而定。此外，员工享有年终奖、五险一金、带薪年假、员工培训机会以及定期的团队建设活动。公司提供舒适的办公环境，并鼓励员工发展职业潜力，提供晋升空间。
作为酒店前台，您将负责接待客人，处理入住和退房手续，确保客人满意度。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统，高效完成预订、结账等工作。同时，您还需具备良好的沟通技巧，能够与团队成员紧密合作，提供优质的客户服务，包括但不限于行李服务、餐饮咨询等。对于商务客人、观光游客及家庭旅客，您需了解并提供相应的服务标准。
任职要求
-，酒店管理或相关专业优先。
-拥有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先。
-熟练掌握计算机技能，特别是客房管理系统和收银系统的操作。
-沟通交流能力强，能流利使用至少一种外语（如英语）进行日常对话。
-具备团队合作精神，能够适应快节奏的工作环境。
-掌握基本的管理技能，能够有效协调前台团队工作。
-对豪华酒店、商务酒店或度假酒店的服务流程有深入了解。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和经验而定。此外，员工享有年终奖、五险一金、带薪年假、员工培训机会以及定期的团队建设活动。公司提供舒适的办公环境，并鼓励员工发展职业潜力，提供晋升空间。
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