前台接待
5000-8000 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
朱店长
·店长
长沙东棠健康管理服务有限公司
职位描述
岗位职责
作为前台接待，您将负责接待酒店的每一位客人，确保他们从抵达到离开的整个过程都感到舒适和满意。这包括但不限于处理入住登记、退房手续、解答客人疑问、提供旅游咨询、安排车辆接送、以及管理客房管理系统和收银系统。您需要与团队紧密合作，确保高效的服务流程，并通过出色的沟通技巧和解决问题的能力，提升客户满意度。
任职要求
-拥有高中以上学历，具备良好的沟通交流能力和团队合作精神。
-熟练掌握客房管理系统和收银系统的操作。
-具备优秀的组织协调能力和解决问题的能力，能够快速应对各种突发情况。
-对豪华酒店、商务酒店或度假酒店行业有热情，具备相关工作经验者优先。
-能够提供高质量的客户服务，适应快节奏的工作环境。
-良好的英语听说读写能力，能流利与国际客人交流者优先。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人经验和表现进行调整。除了基本工资外，还包括年终奖金、绩效奖金等激励机制。我们还提供员工宿舍、免费工作餐、定期的专业培训机会、健康保险、以及灵活的工作时间制度。对于表现优异的员工，还有晋升机会和职业发展支持。
作为前台接待，您将负责接待酒店的每一位客人，确保他们从抵达到离开的整个过程都感到舒适和满意。这包括但不限于处理入住登记、退房手续、解答客人疑问、提供旅游咨询、安排车辆接送、以及管理客房管理系统和收银系统。您需要与团队紧密合作，确保高效的服务流程，并通过出色的沟通技巧和解决问题的能力，提升客户满意度。
任职要求
-拥有高中以上学历，具备良好的沟通交流能力和团队合作精神。
-熟练掌握客房管理系统和收银系统的操作。
-具备优秀的组织协调能力和解决问题的能力，能够快速应对各种突发情况。
-对豪华酒店、商务酒店或度假酒店行业有热情，具备相关工作经验者优先。
-能够提供高质量的客户服务，适应快节奏的工作环境。
-良好的英语听说读写能力，能流利与国际客人交流者优先。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人经验和表现进行调整。除了基本工资外，还包括年终奖金、绩效奖金等激励机制。我们还提供员工宿舍、免费工作餐、定期的专业培训机会、健康保险、以及灵活的工作时间制度。对于表现优异的员工，还有晋升机会和职业发展支持。
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