电话客服
4000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
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职位福利
包住 包吃
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湖南美耐尔新型建材有限公司
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职位描述
[岗位职责]负责联系客户,解答关于产品或服务的疑问,处理客户投诉,并提供满意的解决方案。您需要通过电话沟通,提升客户满意度,此外,您还需记录并跟踪客户反馈,确保问题得到及时解决。
任职要求
-至少1-3年的客户服务经验,熟悉电话沟通技巧。
-良好的沟通能力与解决问题的能力。
-能够在压力下保持冷静,有效处理紧急情况。
-熟练使用计算机和办公软件。
-具备良好的团队合作精神和服务意识。
福利待遇
-包吃包住
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