星康母婴
·主管
湖南星康母婴友好健康服务有限公司
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职位描述
护士长(护理主管)
1.护理管理与规划
-制定和执行月子会所的护理工作计划,包括护理目标、工作流程和质量标准。
-合理安排护理人员的工作任务和班次,确保护理工作的高效运行。
2.护理团队建设
-招聘、培训和考核护理人员,提高团队的专业素质和服务水平。
-组织团队内部的学习交流活动,促进护理人员的职业发展。
3.护理质量监控
-定期检查和评估护理工作质量,监督护理人员严格执行各项护理操作规程和规章制度。
-对护理过程中的问题和差错进行分析和整改,不断提高护理服务质量。
4.客户沟通与满意度提升
-定期与产妇及其家属沟通,了解其需求和意见,及时解决护理服务中的问题和纠纷。
-采取措施提高客户满意度,维护会所的良好声誉。
5.物资与设备管理
-负责护理所需物资、设备的申购、领取和保管工作,确保物资充足、设备正常运行。
-定期检查和维护护理设备,保障使用安全。
6.护理知识更新与培训
-关注行业新动态和护理技术发展,组织护理人员进行业务学习和培训。
-鼓励护理人员开展护理科研和创新活动。
7.协作与协调
-与其他部门密切协作,共同为产妇和新生儿提供全面的服务。
-协调内部资源,保障护理工作的顺利进行。
8.应急处理与风险管理
-制定和完善护理应急预案,处理各类突发紧急情况。
-识别和评估护理工作中的风险因素,采取预防措施降低风险。
9.数据统计与报告
-收集、整理和分析护理工作相关的数据和信息,向上级领导汇报护理工作的进展和成果。
10.成本控制与预算管理
-合理控制护理成本,优化资源配置,确保在预算范围内提供优质的护理服务。
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公司信息
长沙市-天心区-湘江中路书院路9号保利国际广场B1栋1单元46楼
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