酒店前台接待
6800-7800 元
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
包住 包吃 年底双薪 周末双休 交通补助 加班补助 话补
钱浩 ·人事经理
深圳市朵啦酒店管理有限公司
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职位描述
形象与沟通:
形象良好,穿着得体,保持整洁大方的仪容仪表。
具备出色的沟通能力,能热情、礼貌、清晰地与客人交流,熟练使用普通话。
业务技能方面:
-熟练操作电脑办公软件,能快速准确地办理入住、退房等相关手续,熟悉酒店预订系统的操作。
有一定的数学运算能力,准确处理账务结算等。
服务意识:
有强烈的服务意识,能耐心解答客人的各类咨询,积极主动地满足客人需求,提供优质的服务体验。
具备良好的应变能力,能妥善处理前台可能遇到的各种突发情况,如客人投诉等。
其他要求:
能适应轮班制工作,包括夜班等。
-有相关酒店前台工作经验者优先考虑
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公司环境
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