电商售前售后客服
3000-4000 元
1-2年 · 学历不限 · 招1人
企业官方发布
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职位福利
蒋女士
·主管
东营市华胜工贸有限责任公司
职位描述
岗位职责：
1.通过抖音平台等相关工具沟通，能及时、合理的在线解决买家的咨询问题；
2.解决客户遇到的困惑和疑虑，促成销售，并挽留客户订单；
3.提高客户满意度，保持小店的评分正常，避免出现差评、罚单、违规等。
任职要求：
1.有责任心、有耐心、理解能力强、热爱电商行业；
2.中文输入较为熟练60字分钟
3.有电商客服经验者优先考虑，优秀小白也可接受，有人带。
工作时间：
1.通过抖音平台等相关工具沟通，能及时、合理的在线解决买家的咨询问题；
2.解决客户遇到的困惑和疑虑，促成销售，并挽留客户订单；
3.提高客户满意度，保持小店的评分正常，避免出现差评、罚单、违规等。
任职要求：
1.有责任心、有耐心、理解能力强、热爱电商行业；
2.中文输入较为熟练60字分钟
3.有电商客服经验者优先考虑，优秀小白也可接受，有人带。
工作时间：
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
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