餐饮市场部客服
4000-4500 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招3人
企业官方发布
企业官方发布
职位福利
邱小姐
·经理
福建君玖食品有限公司
职位描述
岗位职责
作为市场部客服，您将负责处理客户咨询、投诉与订单问题，确保客户满意度。您需要通过各种渠道（如电话、邮件、社交媒体）与客户沟通，提供专业、高效的服务，并协助完成销售流程。此外，您还需定期收集并分析客户反馈，以优化产品和服务。
任职要求
-**学历**：大专及以上学历。
-**工作经验**：至少1-3年的客服或相关工作经验，有电商客服经验者优先。
-**语言能力**：普通话标准，具备良好的沟通技巧；英语熟练者优先。
-**技能**：熟练操作办公软件，熟悉电商后台操作；具备数据分析能力者优先。
-**其他**：具有良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力。
福利待遇
-**薪资**：底薪+绩效奖金，具体面议。
-**工作时间**：全职，标准工时制，周末双休。
-**培训**：提供入职培训及定期的职业发展培训。
-**福利**：五险、年终奖、员工旅游、节日福利等。
-**工作地点**：支持远程办公与坐班办公两种模式，具体根据公司政策和个人需求安排。
作为市场部客服，您将负责处理客户咨询、投诉与订单问题，确保客户满意度。您需要通过各种渠道（如电话、邮件、社交媒体）与客户沟通，提供专业、高效的服务，并协助完成销售流程。此外，您还需定期收集并分析客户反馈，以优化产品和服务。
任职要求
-**学历**：大专及以上学历。
-**工作经验**：至少1-3年的客服或相关工作经验，有电商客服经验者优先。
-**语言能力**：普通话标准，具备良好的沟通技巧；英语熟练者优先。
-**技能**：熟练操作办公软件，熟悉电商后台操作；具备数据分析能力者优先。
-**其他**：具有良好的团队合作精神，能承受一定的工作压力。
福利待遇
-**薪资**：底薪+绩效奖金，具体面议。
-**工作时间**：全职，标准工时制，周末双休。
-**培训**：提供入职培训及定期的职业发展培训。
-**福利**：五险、年终奖、员工旅游、节日福利等。
-**工作地点**：支持远程办公与坐班办公两种模式，具体根据公司政策和个人需求安排。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
公司环境
信息举报：如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗！若消息不实请举报。去APP举报