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4000-5000 元
经验不限 · 学历不限 · 招10人
许小姐
·人事经理
广州初动体育有限公司
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职位描述
1、及时响应买家咨询,提供服务积极的沟通和让消费者有好的体验感.多主动沟通,主动联系顾客,增加下单转化率。
2、引导买家愉悦购物,完成、促进交易订单强调不能一问一回的方式,需要及时主动处理和解决顾客的问题。
3、及时准确地处理客户的问题,有效的与客户沟通,反馈买家咨询热点
4、为顾客提供耐心、专业的服务,妥善处理好店铺咨询问题
5、及时备注客户特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错
6、完成公司领导交办的其他工作。(积极配合度很重要)(懂羽毛球装备优先)理解和包容。
任职要求:
1.需要吃苦耐劳的精神,工作主动认真,有高度的责任感,热爱电商行业
2.具有良好销售意识和销售技巧,提升品牌影响力
3.具备良好的客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力
4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神
5.头脑灵活,打字速度快,文字表达能力强
6.要求有淘宝、拼多多、京东等平台客服经验(售前售后同步做)
岗位职责:不可以懈怠工作.需要积极沟通和处理,需要有一定的抗压能力和责任心。
薪资福利:
试用期3K底薪1K1.K绩效,转正3.K底薪1K1.5K绩效,社保,上班时间:分早晚班,早班817.晚班1624
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公司信息
广州黄埔黄埔万科中心茵创空间B区b207
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