酒店前厅主管
4500-4700 元
1-2年 · 学历不限 · 招4人
企业官方发布
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职位福利
关经理
·总监
黑龙江冠洋世纪大酒店有限公司
职位描述
岗位职责
作为酒店前台主管，您将负责管理前厅部的日常运营，确保客人满意度达到高水平。主要职责包括但不限于：制定并执行前厅部的工作流程与标准；监督员工的服务质量，确保符合酒店及行业标准；协调解决客人投诉，提升客户体验；参与酒店的市场推广活动，提高酒店知名度；负责团队建设与员工培训，提升团队整体服务水平；监控并优化前厅部的运营成本，确保经济效益。
任职要求
-酒店管理或相关专业优先。
-工作经验：至少1-3年担任前厅同等职位。
-技能要求：具备出色的沟通交流能力、团队协作能力和解决问题能力；熟悉酒店前厅运营流程，了解客户服务标准；具备良好的组织协调能力和应急处理能力。
-专业资格：英语口语好优先录用
-其他要求：具有强烈的责任心和服务意识，能够适应快节奏的工作环境。
福利待遇
-薪资范围：4500元+200满勤奖
-奖金：根据业绩表现，享有年终奖、季度绩效奖金等激励-食宿：提供免费员工宿舍，免费工作餐。
-培训：定期提供专业技能培训和职业发展机会。
-休假：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。
-其他福利：五险一金、员工生日福利、节日礼物、健康体检等。
作为酒店前台主管，您将负责管理前厅部的日常运营，确保客人满意度达到高水平。主要职责包括但不限于：制定并执行前厅部的工作流程与标准；监督员工的服务质量，确保符合酒店及行业标准；协调解决客人投诉，提升客户体验；参与酒店的市场推广活动，提高酒店知名度；负责团队建设与员工培训，提升团队整体服务水平；监控并优化前厅部的运营成本，确保经济效益。
任职要求
-酒店管理或相关专业优先。
-工作经验：至少1-3年担任前厅同等职位。
-技能要求：具备出色的沟通交流能力、团队协作能力和解决问题能力；熟悉酒店前厅运营流程，了解客户服务标准；具备良好的组织协调能力和应急处理能力。
-专业资格：英语口语好优先录用
-其他要求：具有强烈的责任心和服务意识，能够适应快节奏的工作环境。
福利待遇
-薪资范围：4500元+200满勤奖
-奖金：根据业绩表现，享有年终奖、季度绩效奖金等激励-食宿：提供免费员工宿舍，免费工作餐。
-培训：定期提供专业技能培训和职业发展机会。
-休假：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。
-其他福利：五险一金、员工生日福利、节日礼物、健康体检等。
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