酒店前台
3200-3600 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
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哈尔滨玖爱酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责
1.负责酒店前台的日常接待工作,为宾客提供热情周到的服务;
2.办理入住登记、退房手续及行李服务等工作;
3.管理客房管理系统,确保信息准确无误;
4.处理客户咨询,解答疑问并解决突发问题;
5.维护前台区域的整洁,确保设施设备正常运行。
任职要求
1.中专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先;
2.沟通交流能力强,具备良好的团队合作精神;
3.具备一定的计算机操作技能,熟悉客房管理系统和收银系统;
4.拥有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先;
5.具备较强的问题解决能力和客户服务意识;
6.能够适应轮班制,具备良好的抗压能力。
福利待遇
1.月薪3200-3600元,不压工资。
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公司信息
哈尔滨南岗中交香颂E座
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