售后服务
6000-12000 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招1人
石先生
·经理
太平人寿保险有限公司哈尔滨中心支公司
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职位描述
岗位职责
作为售后服务人员,您将负责处理各种售后问题,包括但不限于咨询、理赔、车险等产品的服务。您需要通过电话、网络或现场服务的方式,解决客户在产品使用过程中遇到的问题,确保客户满意度。此外,您还需定期与客户沟通,了解产品使用情况,收集反馈,以提升服务质量。
任职要求
1.学历:高中及以上学历,金融相关专业优先。
2.技能:具备良好的沟通能力和服务意识,能够快速理解并解决客户问题。
3.经验:有保险行业、证券行业,银行,资管公司等相关工作经验者优先,有客户服务经验者更佳。
4.性格:耐心细致,积极主动,具备较强的责任心和团队合作精神。
福利待遇
1.薪资:底薪+绩效奖金,具体根据个人能力和业绩浮动。
2.培训:提供专业的产品知识和技术培训,以及定期的职业发展指导。
3.作休:标准工时制,享受国家法定节假日及带薪年假。
4.福利:五险一金,提供员工健康体检,以及节日福利和团队建设活动。
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公司信息
哈尔滨道里道里区西四道街12号3楼
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