中国人寿售后服务
5000-9000 元
3-5年 · 大专以上学历 · 招若干人
职位福利
中国人寿售后王经理
·经理
中国人寿保险股份有限公司哈尔滨市香坊支公司
职位描述
岗位职责
作为中国人寿售后服务专员，您将负责处理客户咨询、投诉及理赔事宜，确保客户满意度。您需要与客户保持良好的沟通，解答关于各类保险产品的疑问，并协助客户完成保险产品的续保、变更等操作。此外，您还需定期回访客户，提供专业的售后服务，以维护并提升公司品牌形象。
任职要求
-**学历**：大专及以上学历。
-**保险经验**：至少拥有3-5年的保险销售或售后服务经验，熟悉健康险、养老险、医疗险、团险、个险、寿险、车险等产品。
-**证书**：持有保险代理资格证或保险从业资格证。
-**语言能力**：普通话流利，具备基本的英语沟通能力者优先。
-**专业技能**：具备良好的客户服务意识，能够有效解决客户问题；具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
-**其他**：有管理经验者优先考虑。
福利待遇
-**薪资**：底薪+提成，具体根据个人业绩表现调整，年薪范围在10万至30万之间。
-**奖金**：季度奖金、年终奖，根据公司业绩和个人贡献发放。
-**培训**：提供全面的入职培训和持续的职业发展培训。
-**工作时间**：标准工作制，周末双休，法定节假日正常休息。
-**其他福利**：五险一金、员工旅游、节日福利、年度体检等。
作为中国人寿售后服务专员，您将负责处理客户咨询、投诉及理赔事宜，确保客户满意度。您需要与客户保持良好的沟通，解答关于各类保险产品的疑问，并协助客户完成保险产品的续保、变更等操作。此外，您还需定期回访客户，提供专业的售后服务，以维护并提升公司品牌形象。
任职要求
-**学历**：大专及以上学历。
-**保险经验**：至少拥有3-5年的保险销售或售后服务经验，熟悉健康险、养老险、医疗险、团险、个险、寿险、车险等产品。
-**证书**：持有保险代理资格证或保险从业资格证。
-**语言能力**：普通话流利，具备基本的英语沟通能力者优先。
-**专业技能**：具备良好的客户服务意识，能够有效解决客户问题；具有较强的沟通协调能力和团队合作精神。
-**其他**：有管理经验者优先考虑。
福利待遇
-**薪资**：底薪+提成，具体根据个人业绩表现调整，年薪范围在10万至30万之间。
-**奖金**：季度奖金、年终奖，根据公司业绩和个人贡献发放。
-**培训**：提供全面的入职培训和持续的职业发展培训。
-**工作时间**：标准工作制，周末双休，法定节假日正常休息。
-**其他福利**：五险一金、员工旅游、节日福利、年度体检等。
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