物业客服管家
2000-2300 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
李经理
内蒙古千千好邻物业管理有限公司
职位描述
岗位职责
作为物业客服管家，您将负责处理业主的各类投诉与咨询，确保业主满意度。主要职责包括但不限于：
-解答业主关于物业管理、设施使用、维修服务等问题；
-协调解决业主投诉，跟踪问题处理进度直至完成；
-维护良好的业主关系，提升社区居住体验；
-参与组织社区活动，增强社区凝聚力。
任职要求
-大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先；
-至少1-3年物业客服工作经验，熟悉物业管理流程；
-良好的沟通协调能力及解决问题的能力；
-熟练使用办公软件，具备一定的客户服务技巧；
-能够适应白班工作制度，具备较强的服务意识和团队合作精神。
福利待遇
-提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和业绩表现调整；
--定期提供专业培训，职业发展路径清晰；
-
-
-享有员工奖励计划，鼓励团队建设。
作为物业客服管家，您将负责处理业主的各类投诉与咨询，确保业主满意度。主要职责包括但不限于：
-解答业主关于物业管理、设施使用、维修服务等问题；
-协调解决业主投诉，跟踪问题处理进度直至完成；
-维护良好的业主关系，提升社区居住体验；
-参与组织社区活动，增强社区凝聚力。
任职要求
-大专及以上学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先；
-至少1-3年物业客服工作经验，熟悉物业管理流程；
-良好的沟通协调能力及解决问题的能力；
-熟练使用办公软件，具备一定的客户服务技巧；
-能够适应白班工作制度，具备较强的服务意识和团队合作精神。
福利待遇
-提供具有竞争力的薪资待遇，根据个人能力和业绩表现调整；
--定期提供专业培训，职业发展路径清晰；
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-享有员工奖励计划，鼓励团队建设。
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