制单文员
5000-8000 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招2人
企业官方发布
企业官方发布
职位福利
刘小姐
·人事经理
深圳市浩龙节能玻璃有限公司
职位描述
一、教育背景与技能要求
教育背景：高中以上文凭
技能要求：熟练掌握办公软件，如Excel、Word、Access等，ERP管理系统，能够高效处理订单、数据录入、报表制作等工作。
具备良好的打字速度和准确性，能够快速准确地录入货单、发票等文件。
懂得基本的财务知识，能够处理发票开具、订单费用核算等事务。
了解ERP（企业资源计划）系统或其他相关管理系统的操作，有ERP工作经验者优先。
二、工作经验与能力要求
工作经验：有相关工作经验者优先。
能力要求：具备良好的沟通能力和协调能力，能够与生产、销售、客户等部门进行有效沟通，确保订单信息的准确性和及时性。
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的工作流程和系统操作。
具备团队合作精神和责任心，能够积极配合上级和同事完成工作任务。
三、工作职责
制单文员的主要工作职责包括但不限于：负责订单处理工作，包括订单录入、审核、排单、发货、验货和跟踪等流程的协调与跟进。
维护客户关系并开发新客户，及时回复客户邮件或电话，做好客户回电记录，确保信息的准确完整。
对订单信息进行整理、分类及归档管理，确保订单资料的完整性和可追溯性。
协助销售经理或销售总监处理客户订单，制作订单相关表格，并跟进样品制作和订单进度。
负责客户投诉的处理，及时反馈给相关部门，确保客户满意度。
定期汇报工作进展和计划，配合主管做好团队建设。
四、其他要求
遵守公司各项规章制度，严格执行公司的各项制度。
具备良好的职业道德和职业素养，保守公司商业秘密。
教育背景：高中以上文凭
技能要求：熟练掌握办公软件，如Excel、Word、Access等，ERP管理系统，能够高效处理订单、数据录入、报表制作等工作。
具备良好的打字速度和准确性，能够快速准确地录入货单、发票等文件。
懂得基本的财务知识，能够处理发票开具、订单费用核算等事务。
了解ERP（企业资源计划）系统或其他相关管理系统的操作，有ERP工作经验者优先。
二、工作经验与能力要求
工作经验：有相关工作经验者优先。
能力要求：具备良好的沟通能力和协调能力，能够与生产、销售、客户等部门进行有效沟通，确保订单信息的准确性和及时性。
具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新的工作流程和系统操作。
具备团队合作精神和责任心，能够积极配合上级和同事完成工作任务。
三、工作职责
制单文员的主要工作职责包括但不限于：负责订单处理工作，包括订单录入、审核、排单、发货、验货和跟踪等流程的协调与跟进。
维护客户关系并开发新客户，及时回复客户邮件或电话，做好客户回电记录，确保信息的准确完整。
对订单信息进行整理、分类及归档管理，确保订单资料的完整性和可追溯性。
协助销售经理或销售总监处理客户订单，制作订单相关表格，并跟进样品制作和订单进度。
负责客户投诉的处理，及时反馈给相关部门，确保客户满意度。
定期汇报工作进展和计划，配合主管做好团队建设。
四、其他要求
遵守公司各项规章制度，严格执行公司的各项制度。
具备良好的职业道德和职业素养，保守公司商业秘密。
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
公司环境
信息举报：如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗！若消息不实请举报。去APP举报