提醒还款客服专员
5000-10000 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
张人事
·人事经理
江苏润融企业管理咨询服务有限公司连云港分公司
职位描述
岗位职责
作为提醒还款客服专员，您的主要任务是通过电话或在线渠道与客户沟通，及时准确地通知他们贷款或信用卡即将到期，并解答关于账单管理、还款流程以及逾期后果的问题。您需要保持专业态度，确保良好的客户服务体验。
任职要求
1.拥有良好的人际交往能力和服务意识；
2.熟练掌握财务术语及银行业务操作流程；
3.具备优秀的电话沟通技巧，能处理突发情况并解决问题；
4.高中及以上学历，优先考虑拥有金融或相关行业经验者；
5.能承受一定的压力，具备较强的时间管理和组织协调能力。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本工资加提成制度，月度绩效奖金丰厚；
2.弹性工作时间，周末轮班制，享受法定节假日；
3.内部完善的员工培训体系，助您职业发展；
4.提供舒适的工作环境，免费午餐或者餐饮补贴；
5.优秀的职业晋升机会，在稳定的企业内部客服团队中成长。
作为提醒还款客服专员，您的主要任务是通过电话或在线渠道与客户沟通，及时准确地通知他们贷款或信用卡即将到期，并解答关于账单管理、还款流程以及逾期后果的问题。您需要保持专业态度，确保良好的客户服务体验。
任职要求
1.拥有良好的人际交往能力和服务意识；
2.熟练掌握财务术语及银行业务操作流程；
3.具备优秀的电话沟通技巧，能处理突发情况并解决问题；
4.高中及以上学历，优先考虑拥有金融或相关行业经验者；
5.能承受一定的压力，具备较强的时间管理和组织协调能力。
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1.提供具有竞争力的基本工资加提成制度，月度绩效奖金丰厚；
2.弹性工作时间，周末轮班制，享受法定节假日；
3.内部完善的员工培训体系，助您职业发展；
4.提供舒适的工作环境，免费午餐或者餐饮补贴；
5.优秀的职业晋升机会，在稳定的企业内部客服团队中成长。
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