白班物流客服
4000-4500 元
经验不限 · 高中以上学历 · 招2人
企业官方发布
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职位福利
孙女士
·经理
浙江信沣物流有限公司
职位描述
岗位职责：
1、收发件跟踪，问题件处理，协助业务员查询地址抬头、办理转件，接受客户物件查询；
职位要求：
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度；
2、有良好的语言表达能力及沟通技巧，普通话标准，声音甜美；性格外向，热情大方，有一定的抗压能力；有较强的责任心和团队合作精神；
任职资格：
1、高中学历，有一定客户服务工作经验
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8:30-12:0013：00-18:00不加班
1、收发件跟踪，问题件处理，协助业务员查询地址抬头、办理转件，接受客户物件查询；
职位要求：
1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度；
2、有良好的语言表达能力及沟通技巧，普通话标准，声音甜美；性格外向，热情大方，有一定的抗压能力；有较强的责任心和团队合作精神；
任职资格：
1、高中学历，有一定客户服务工作经验
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：8:30-12:0013：00-18:00不加班
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