售后服务专员
面议
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
职位福利
平安郭龙斌
·主管
中国平安人寿保险股份有限公司宁波分公司海曙区第一营销服务部
职位描述
岗位职责
1.及时响应客户关于产品问题或金融的需求，提供专业的业务支持与解决方案。
2.处理客户的投诉及建议，确保问题得到妥善解决并提升用户满意度。
3.记录售后过程中的详细情况，开发新的业务。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户疑问。
2.中专及以上学历，优先考虑具有客户服务经验者。
3.工作责任心强，能承受一定压力，并能在团队中有效协作。
福利待遇
1.提供行业竞争力薪酬，月度绩效奖金；
2.提供专业金融知识培训机会，职业发展信道清晰；
3.弹性工作时间以及舒适的办公环境，周末双休。
1.及时响应客户关于产品问题或金融的需求，提供专业的业务支持与解决方案。
2.处理客户的投诉及建议，确保问题得到妥善解决并提升用户满意度。
3.记录售后过程中的详细情况，开发新的业务。
任职要求
1.拥有良好的沟通技巧和服务意识，能够耐心解答客户疑问。
2.中专及以上学历，优先考虑具有客户服务经验者。
3.工作责任心强，能承受一定压力，并能在团队中有效协作。
福利待遇
1.提供行业竞争力薪酬，月度绩效奖金；
2.提供专业金融知识培训机会，职业发展信道清晰；
3.弹性工作时间以及舒适的办公环境，周末双休。
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