诚聘客房部领班25-35岁
3800-4200 元
经验不限 · 学历不限 · 招1人
已通过平台地址验真
企业官方发布
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职位福利
沈主管
·人事经理
南京明发珍珠泉大酒店有限公司
职位描述
工作内容：保证所管辖客房及公共区域的卫生、安全和设备完好。检查督导清扫员按程序完成客房清洁，并使其设施处于良好的工作状态，达到星级质量标准。管理好本区域固定物资，严格客用消耗品的控制。
职位要求：
1、楼层管家的日常工作要对楼层主管、经理负责。
2、检查、督导清扫员的日常操作及完成情况,达到规范标准。
3、按照标准，清洁检查客房卫生及楼层公共区域、工作间等区域卫生。
4、负责楼层客房计划卫生清洁。
5、确保每日对重点宾客房的检查布置。
6、负责退房的检查及补充客房消耗的付费物品。
7、负责房态管理，检查报修，随时放房，加快房间周转。随时了解客房状况，如有房态差异，及时与总机核实，并汇报上级。记录DND（请勿打扰）、NL（无行李）、SO（外宿）等特殊房间。
8、负责楼层各类物品、布草的控制，负责与洗衣房的布草交接工作。
9、负责楼层固定资产的管理，及每月的物品盘点及成本控制工作，若有物品丢失、损坏情况，及时查找并向上级汇报。
10、督导清扫员对工作车、清洁工具、设备的清洁与保养。
11、及时报修客房内维修项目，并为内部员工（工程人员、餐饮人员开门等）。
12、负责分管楼层安全检查，防止事故发生，并负责楼层公共区域日常卫生及空房的跟进。
13、按标准程序收取洗衣。
14、按标准为宾客提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
15、及时有效的处理好客人的投诉及特殊事项，并汇报楼层主管。
16、负责辖区内客人遗留物品的捡拾、登记、上交（及时交到客房中心）。
17、负责所管客房及住店客人的安全。
18、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作，负责消耗品的领用及盘存工作。
20、负责与楼层清扫员的衔接及下个班次的交接工作。
21、做好分管楼层的工作记录及交接工作。
22、有义务定期向上级提出工作上的合理化建议。
23、服从并完成上级指派的其它工作任务。
工作时间：早（7:30-15:00）中班（15:00-22:30）
职位要求：
1、楼层管家的日常工作要对楼层主管、经理负责。
2、检查、督导清扫员的日常操作及完成情况,达到规范标准。
3、按照标准，清洁检查客房卫生及楼层公共区域、工作间等区域卫生。
4、负责楼层客房计划卫生清洁。
5、确保每日对重点宾客房的检查布置。
6、负责退房的检查及补充客房消耗的付费物品。
7、负责房态管理，检查报修，随时放房，加快房间周转。随时了解客房状况，如有房态差异，及时与总机核实，并汇报上级。记录DND（请勿打扰）、NL（无行李）、SO（外宿）等特殊房间。
8、负责楼层各类物品、布草的控制，负责与洗衣房的布草交接工作。
9、负责楼层固定资产的管理，及每月的物品盘点及成本控制工作，若有物品丢失、损坏情况，及时查找并向上级汇报。
10、督导清扫员对工作车、清洁工具、设备的清洁与保养。
11、及时报修客房内维修项目，并为内部员工（工程人员、餐饮人员开门等）。
12、负责分管楼层安全检查，防止事故发生，并负责楼层公共区域日常卫生及空房的跟进。
13、按标准程序收取洗衣。
14、按标准为宾客提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
15、及时有效的处理好客人的投诉及特殊事项，并汇报楼层主管。
16、负责辖区内客人遗留物品的捡拾、登记、上交（及时交到客房中心）。
17、负责所管客房及住店客人的安全。
18、严格按照部门的要求做好各类物品的成本控制工作，负责消耗品的领用及盘存工作。
20、负责与楼层清扫员的衔接及下个班次的交接工作。
21、做好分管楼层的工作记录及交接工作。
22、有义务定期向上级提出工作上的合理化建议。
23、服从并完成上级指派的其它工作任务。
工作时间：早（7:30-15:00）中班（15:00-22:30）
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