3500急招售后客服
3000-4000 元
1-2年 · 大专以上学历 · 招1人
已通过平台地址验真
企业官方发布
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职位福利
谦和商贸
·主管
南宁谦和商贸有限公司
职位描述
岗位职责
作为青秀区的售后客服，您将负责处理客户关于产品或服务的各类售后问题，包括但不限于退换货、维修、投诉等。您需要通过电话、在线聊天工具或邮件等方式与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，协助团队改进产品和服务质量。（主要负责对接玉林公司的相关客服数据等维护工作，办公地点在南宁）
任职要求
1.学历要求：大专及以上学历，有同行业客户服务、维护经验者优先。
2.技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及客户服务意识。对数据较敏感，能够熟练使用办公软件，各种表格的统计分析。
3.年龄20-40岁，要求会普通话和玉林方言（白话、客家话等）
4.性格要求：耐心、细致、积极主动，能够承受一定的工作压力。
福利待遇
1.薪资构成：基本底薪2900+绩效薪资500+电话补助100。
2.工作时间：8:00-18:00，中午休息2小时，月休4天。
3.福利：五险、节日福利、年终福利、年终奖等。
作为青秀区的售后客服，您将负责处理客户关于产品或服务的各类售后问题，包括但不限于退换货、维修、投诉等。您需要通过电话、在线聊天工具或邮件等方式与客户沟通，提供专业、高效的服务，确保客户满意度。此外，您还需要收集并分析客户反馈，协助团队改进产品和服务质量。（主要负责对接玉林公司的相关客服数据等维护工作，办公地点在南宁）
任职要求
1.学历要求：大专及以上学历，有同行业客户服务、维护经验者优先。
2.技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力以及客户服务意识。对数据较敏感，能够熟练使用办公软件，各种表格的统计分析。
3.年龄20-40岁，要求会普通话和玉林方言（白话、客家话等）
4.性格要求：耐心、细致、积极主动，能够承受一定的工作压力。
福利待遇
1.薪资构成：基本底薪2900+绩效薪资500+电话补助100。
2.工作时间：8:00-18:00，中午休息2小时，月休4天。
3.福利：五险、节日福利、年终福利、年终奖等。
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