包住电话客服轻松5k
3000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招20人
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职位福利
五险一金 包住 节假日福利
李经理 ·人事经理
福建科森特通讯技术有限公司
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职位描述
岗位要求:
1.能使用简单的办公软件.
2.有服务意识,有责任心,吃苦耐劳,有同理心;
3.具有良好的口头表达能力及应变能力;
4.善于沟通,思维敏捷,有较好的团队合作精神及抗压能力,具备团队合作精神;
岗位工作内容:
1.通过在线客服等多种渠道为客户提供业务咨询、办理、投诉处理等工作。
2.负责操作项目业务呼叫系统,对收集的客户信息及时记录
晋升方向:
客服专员—客服组长—客服主管—客服经理—客服总监
等多种晋升方式
一经录用,将享受富有竞争力的薪资待遇及以下福利:有员工宿舍,五险
任职资格:
1、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
2、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
3、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
福利:有宿舍,五险,夜班津贴,团建活动,每天上班时间大约9小时
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