中通快递问题部客服+吃住
5000-6000 元
1-2年 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
王经理
·人事经理
上海玖中物流有限公司
职位描述
岗位职责：
1.负责接听客户电话咨询，解答客户关于快递业务的问题；
2.负责处理客户投诉及售后问题，及时反馈给相关部门；
3.负责客户信息的录入、查询和维护工作；
4.完成领导交办的其他相关工作。
任职要求：
1.普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练操作办公软件，具备一定的数据处理能力；
3.能承受一定的工作压力，具有团队合作精神；
4.遵纪守法，有相关客服工作经验者优先。
薪资待遇：
1.薪资面议，根据个人能力及工作经验确定；
2.提供丰富的培训机会和良好的职业发展空间
1.负责接听客户电话咨询，解答客户关于快递业务的问题；
2.负责处理客户投诉及售后问题，及时反馈给相关部门；
3.负责客户信息的录入、查询和维护工作；
4.完成领导交办的其他相关工作。
任职要求：
1.普通话标准，具有良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练操作办公软件，具备一定的数据处理能力；
3.能承受一定的工作压力，具有团队合作精神；
4.遵纪守法，有相关客服工作经验者优先。
薪资待遇：
1.薪资面议，根据个人能力及工作经验确定；
2.提供丰富的培训机会和良好的职业发展空间
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