电话客服
面议
经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
中国人寿沭阳公司
中国人寿保险股份有限公司沭阳支公司第五营销服务部
职位描述
岗位职责
作为电话客服专员，您的主要任务是通过电话与客户创建有效沟通，解答产品疑问，处理订单问题，以及解决售后投诉。您需要具备良好的客户服务技巧，确保客户满意度，并协助提升公司的品牌形象。
任职要求
1.拥有高中或同等学历及以上；
2.具备优秀的口头表达能力和倾听技巧，能够耐心细致地处理各种客户需求；
3.对电子商务流程熟悉，有一定的销售能力但非强制性；
4.必须能适应灵活的工作时间，包括夜间和周末轮班制；
5.需要有强烈的责任心及团队合作精神。
福利待遇
我们提供具有竞争力的基础工资加提成制度，保证基本收入的同时鼓励业绩表现；五险一金齐全，享受年度健康体检；提供员工餐厅优惠，以及定期的职业技能培训机会。工作时间为标准工时制，享有合理的休息日安排。
作为电话客服专员，您的主要任务是通过电话与客户创建有效沟通，解答产品疑问，处理订单问题，以及解决售后投诉。您需要具备良好的客户服务技巧，确保客户满意度，并协助提升公司的品牌形象。
任职要求
1.拥有高中或同等学历及以上；
2.具备优秀的口头表达能力和倾听技巧，能够耐心细致地处理各种客户需求；
3.对电子商务流程熟悉，有一定的销售能力但非强制性；
4.必须能适应灵活的工作时间，包括夜间和周末轮班制；
5.需要有强烈的责任心及团队合作精神。
福利待遇
我们提供具有竞争力的基础工资加提成制度，保证基本收入的同时鼓励业绩表现；五险一金齐全，享受年度健康体检；提供员工餐厅优惠，以及定期的职业技能培训机会。工作时间为标准工时制，享有合理的休息日安排。
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