民宿管家
4000-6000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招6人
企业官方发布
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职位福利
啊哦
·人事经理
河北花乡间旅游开发有限公司
职位描述
岗位职责：
1、负责客人从预订到退房的全程贴心服务，包括客房服务、订餐服务、叫车服务等；
2、熟悉掌握民宿各预订平台的操作流程，与平台保持良好的沟通；
3、客房管理系统维护；
4、熟悉民宿的各项日常设备设施，配合及时查房，排查安全隐患；
5、协调、配合民宿在地活动的开展，确保活动顺利落地进行；
6、高效、及时上报和处理客人的投诉建议；
7、解答宾客关于本地旅游的问题咨询；
8、其他上级交代的临时任务。
任职要求：
1、年龄35岁以下，大专及以上学历，酒店、旅游相关专业，或有民宿相关工作经验；
2、洞悉行业发展趋势，有沟通能力，能处理突发状况；
3、对民宿有独特的见解，有创新能力。
1、负责客人从预订到退房的全程贴心服务，包括客房服务、订餐服务、叫车服务等；
2、熟悉掌握民宿各预订平台的操作流程，与平台保持良好的沟通；
3、客房管理系统维护；
4、熟悉民宿的各项日常设备设施，配合及时查房，排查安全隐患；
5、协调、配合民宿在地活动的开展，确保活动顺利落地进行；
6、高效、及时上报和处理客人的投诉建议；
7、解答宾客关于本地旅游的问题咨询；
8、其他上级交代的临时任务。
任职要求：
1、年龄35岁以下，大专及以上学历，酒店、旅游相关专业，或有民宿相关工作经验；
2、洞悉行业发展趋势，有沟通能力，能处理突发状况；
3、对民宿有独特的见解，有创新能力。
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