中国移动官方咨询客服
3600-7200 元
经验不限 · 学历不限 · 招30人
企业官方发布
企业官方发布
职位福利
柴女士
·人事经理
北京鸿联九五信息产业有限公司
职位描述
工作内容：
接听10086人工热线，服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程，负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见等服务；
职位要求：
年龄要求：18-35岁
学历要求：中专、高中及以上学历，
高中中专，需要提供毕业证原件；大专及以上（已经毕业）提供学信网截图即可；
工作时间：弹性工作时间8:00-22:00倒班轮休
接听10086人工热线，服务人员根据培训及知识库提供的标准及流程，负责受理客户咨询和业务办理，为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作；协助收集客户需求信息，解答客户疑难问题，对服务工作提出改进意见等服务；
职位要求：
年龄要求：18-35岁
学历要求：中专、高中及以上学历，
高中中专，需要提供毕业证原件；大专及以上（已经毕业）提供学信网截图即可；
工作时间：弹性工作时间8:00-22:00倒班轮休
公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任查看详情
公司环境
信息举报：如遇无效、虚假、诈骗信息、请立即举报。求职过程请勿缴纳费用、谨防诈骗！若消息不实请举报。去APP举报