电商客服
3000-6000 元
经验不限 · 大专以上学历 · 招若干人
职位描述
岗位职责
作为电商客服,您将负责处理客户咨询、订单销售及售后问题,您需要通过电话、在线聊天、等多种渠道与客户沟通,解答产品疑问,解决购买过程中的问题,并提供专业的购物建议。此外,您还需定期收集并分析客户反馈,以优化服务流程和提升产品质量。
任职要求
-学历要求:大专及以上学历。
-经验要求:有销售经验即可
-平台经验:均可
-技能要求:良好的沟通能力、解决问题的能力、高度的责任心以及优秀的客户服务意识。
-其他要求:具备一定的计算机操作技能,能够熟练使用办公软件。
福利待遇
-薪资:底薪+绩效奖金,具体面议。
-工作时间:日班
-培训机会:提供专业客服技能培训和产品知识培训。
-福利:五险一金
-工作地点:裕华区维多利亚二期丽晶园
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、套路贷款、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任查看详情
公司信息
石家庄裕华维多丽亚丽晶园
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