物业品质主管
3500-4000 元
3-5年 · 本科以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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殷炜华 ·人事经理
河北威瑞行物业服务有限公司
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职位描述
岗位职责
作为物业品质主管,您将负责监督并提升物业管理的整体服务质量。主要职责包括但不限于:制定并执行物业品质管理策略,确保各项服务标准的达成;组织并参与定期的客户满意度调查,收集反馈并提出改进措施;协调各部门工作,确保服务流程顺畅高效;解决业主投诉,维护良好的社区关系;定期评估物业设施状况,推动必要的维修与更新。
任职要求
-大学本科及以上学历,物业管理、房地产或相关专业优先;
-拥有3年以上物业管理经验,特别是品质管理或客户服务方面;
-强烈的责任心和服务意识,具备出色的沟通交流能力和组织协调能力;
-能够独立解决问题,具备敏锐的洞察力和决策能力;
-熟悉物业管理法律法规及行业标准;
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