电商客服专员
5000-6000 元
1-2年 · 中专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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职位福利
S
姑苏区芸术茶具工艺品店
职位描述
公司主要在淘宝、抖音、天猫、京东等平台经营茶具类目，客单价在1000-6000，每天全平台总接待量在150人左右，售前售后一体，要求全职，有相关平台经验
任职要求：
-**学历**：年龄23-35岁中专及以上学历。
-**技能**：优秀的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识。
-**经验**：至少1-3年的客服工作经验，特别是电商行业经验优先。
-**平台经验**：熟悉淘宝、天猫等电商平台的操作流程。
-**工作制度**：早班：8:00-17:30晚班下午3点-11:00，上六休一，除非大促一般不加班，两周倒一次班
-**销售性质**：无销售性质，但需具备一定的销售技巧以促进客户满意度。
薪资待遇：
-**薪资**：试用期一个月底薪4500，转正岗位补贴+绩效考核6000，享受法定节假日及带薪年假。具体根据个人能力可调整
-**培训**：前三天提供入职前客服技能培训、产品知识
任职要求：
-**学历**：年龄23-35岁中专及以上学历。
-**技能**：优秀的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识。
-**经验**：至少1-3年的客服工作经验，特别是电商行业经验优先。
-**平台经验**：熟悉淘宝、天猫等电商平台的操作流程。
-**工作制度**：早班：8:00-17:30晚班下午3点-11:00，上六休一，除非大促一般不加班，两周倒一次班
-**销售性质**：无销售性质，但需具备一定的销售技巧以促进客户满意度。
薪资待遇：
-**薪资**：试用期一个月底薪4500，转正岗位补贴+绩效考核6000，享受法定节假日及带薪年假。具体根据个人能力可调整
-**培训**：前三天提供入职前客服技能培训、产品知识
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