阿里巴巴售前销售客服
8000-15000 元
1-2年 · 中专以上学历 · 招4人
陈女士
·人事经理
泰州迅博信息科技有限公司
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职位描述
岗位职责:
1、负责阿里巴巴1688诚信通平台客户的拓展和维护;
2、接听客户电话咨询及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户关于发展电子商务方面的需求,并能够对客户进行系统的应用方面的指导;
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识和能力,限度的提高客户满意度;
5、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,帮助客户达到的网络营销的效果。
6、接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、大专及学历,有一定客户服务工作经验或互联网行业销售经验优先;
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户需求角度出发;
3、善于倾听,有同理心,乐观、积极,普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间:8:30-18:00
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公司信息
泰州医药高新区数据大厦A座6楼
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