酒店前台
面议
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
职位描述
岗位职责
作为酒店前台,您将负责接待客人,处理预订、入住和退房手续,确保客人满意度。您需要熟练操作客房管理系统和收银系统,高效完成日常运营工作。同时,您还需具备出色的沟通交流能力和团队合作精神,能够妥善解决客户问题,提供优质客户服务。
任职要求
-学历:初中及以上,旅游管理、酒店等相关专业优先。
-技能:沟通交流能力强,组织协调能力优秀,具备解决问题的能力和客户服务意识。
-专业领域:适用于豪华酒店、商务酒店或度假酒店的前台服务岗位。
-职能分类:适合应聘前台服务或客户经理岗位。
-软件使用:熟悉客房管理系统和收银系统操作。
-客户分类:能有效服务商务客人、观光游客及家庭旅客。
-技能特长:具备一定的管理技能和计算机操作能力。
-职业资格证书:持有服务行业或酒店管理从业资格证书者优先考虑。
福利待遇
我们提供具有竞争力的薪资待遇,根据个人能力和经验调整。此外,员工享有年终奖、五险一金、带薪年假、员工培训机会以及员工优惠住宿等福利。我们重视员工的职业发展,提供晋升空间和职业规划指导。
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公司信息
铜陵义安铜陵海悦湾主题宾馆
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