家政顾问
3000-6000 元
经验不限 · 学历不限 · 招2人
职位福利
刘老师
·人事经理
唐山安居家政服务有限公司
职位描述
薪资待遇底薪+提成+奖金，三餐公司有食堂
上班时间8:30-11:30,13:30-17:30，法定假
工作内容
1、客户咨询：负责接听客户的咨询电话或在线咨询，解答客户的问题并提供相关服务信息。
2、完成订单：根据客户需求，匹配合适家政服务人员，促成订单完成
3、投诉处理：处理客户的投诉，并及时反馈给相关部门，协调解决问题，确保客户满意度。
4、客户回访：定期对已服务的客户进行回访，了解客户对服务的评价和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
5、售后服务：对客户提出的售后服务请求进行记录、安排和跟踪，确保服务质量和客户满意度。
上班时间8:30-11:30,13:30-17:30，法定假
工作内容
1、客户咨询：负责接听客户的咨询电话或在线咨询，解答客户的问题并提供相关服务信息。
2、完成订单：根据客户需求，匹配合适家政服务人员，促成订单完成
3、投诉处理：处理客户的投诉，并及时反馈给相关部门，协调解决问题，确保客户满意度。
4、客户回访：定期对已服务的客户进行回访，了解客户对服务的评价和意见，并及时反馈给相关部门进行改进。
5、售后服务：对客户提出的售后服务请求进行记录、安排和跟踪，确保服务质量和客户满意度。
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