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1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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余师傅爱煮饭
台州江流互娱网络科技有限公司
职位描述
岗位职责
作为客服，您将负责处理客户咨询、投诉与订单问题，确保客户满意度。您需要通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道，提供专业、高效的服务，解答客户疑问，解决售后问题，并及时反馈客户意见至相关部门。此外，您还需参与团队协作，优化服务流程，提升服务质量。
任职要求
-学历：大专及以上，专业不限。
-经验：1-3年客服工作经验，有游戏客服类优先。
-技能：普通话标准，具备良好的沟通技巧；熟练使用Office办公软件。
-其他：具备数据分析能力，能够有效利用数据优化服务效率；有销售经验者优先考虑。
福利待遇
-薪资：底薪+绩效奖金，具体面议。
-工作制度：坐班办公，实行白班工作制度，周末双休。
-培训：提供入职培训及定期的专业技能培训。
-福利：五险，节假日福利，员工生日礼金，年度旅游等。
-办公环境：现代化办公设施，舒适的工作环境。
作为客服，您将负责处理客户咨询、投诉与订单问题，确保客户满意度。您需要通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道，提供专业、高效的服务，解答客户疑问，解决售后问题，并及时反馈客户意见至相关部门。此外，您还需参与团队协作，优化服务流程，提升服务质量。
任职要求
-学历：大专及以上，专业不限。
-经验：1-3年客服工作经验，有游戏客服类优先。
-技能：普通话标准，具备良好的沟通技巧；熟练使用Office办公软件。
-其他：具备数据分析能力，能够有效利用数据优化服务效率；有销售经验者优先考虑。
福利待遇
-薪资：底薪+绩效奖金，具体面议。
-工作制度：坐班办公，实行白班工作制度，周末双休。
-培训：提供入职培训及定期的专业技能培训。
-福利：五险，节假日福利，员工生日礼金，年度旅游等。
-办公环境：现代化办公设施，舒适的工作环境。
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