前厅经理包吃住
5000-7000 元
3-5年 · 大专以上学历 · 招1人
已通过平台地址验真
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胡先生
·人事经理
武汉市卓赫明酒店管理有限公司
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职位描述
岗位职责作为前厅经理,您将负责酒店前厅部的整体运营与管理,确保高效的服务流程和客户满意度。主要职责包括但不限于:制定并执行前厅部的工作计划,监督员工工作表现,确保服务质量;负责数据统计和分析,以优化运营效率;协调各部门间的工作,解决突发事件,提升客户体验;组织团队培训,提高员工的专业技能和服务意识。
任职要求
1.**学历与专业**:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先。
2.**工作经验**:具有5年以上酒店行业工作经验,至少3年以上的前厅或相关管理岗位经验。
3.**技能与证书**:具备优秀的沟通交流能力和团队管理能力,持有英语六级或以上证书,有中控证或酒店管理从业资格证书者优先。
4.**其他**:熟悉酒店运营流程,具备较强的解决问题能力和客户服务意识,能够熟练使用办公软件。
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公司信息
武汉洪山八一路415号华夏银行24小时自助银行八一路社区支行
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