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经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人
企业官方发布
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王炜
乌海市通顺建化有限责任公司
职位描述
岗位职责
1.热情友好地迎接来访客户，并负责引导他们至区域或房间。
2.及时处理电话咨询及预定工作，确保准确无误记录并执行客户需求。
3.协助办理入住退房手续，保证流程顺畅，提升客户满意度。
4.在必要时解决客人遇到的问题，保持良好的现场秩序。
任职要求
-具备优秀的沟通交流能力和组织协调技巧，善于与团队协作。
-拥有客户服务意识，能够有效应对各种突发情况。
-至少高中毕业，优先考虑拥有酒店管理相关职业资格证书者。
-熟练操作客房管理系统和其他办公软件，如收银系统。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本薪酬加绩效奖金；
2.包括住宿补贴（如有需要）以及员工餐补；
3.定期的职业技能培训和发展机会；
4.工作时间合理安排，享受法定节假日休息。
1.热情友好地迎接来访客户，并负责引导他们至区域或房间。
2.及时处理电话咨询及预定工作，确保准确无误记录并执行客户需求。
3.协助办理入住退房手续，保证流程顺畅，提升客户满意度。
4.在必要时解决客人遇到的问题，保持良好的现场秩序。
任职要求
-具备优秀的沟通交流能力和组织协调技巧，善于与团队协作。
-拥有客户服务意识，能够有效应对各种突发情况。
-至少高中毕业，优先考虑拥有酒店管理相关职业资格证书者。
-熟练操作客房管理系统和其他办公软件，如收银系统。
福利待遇
1.提供具有竞争力的基本薪酬加绩效奖金；
2.包括住宿补贴（如有需要）以及员工餐补；
3.定期的职业技能培训和发展机会；
4.工作时间合理安排，享受法定节假日休息。
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